নিজস্ব প্রতিবেদক:
আজ সন্ধ্যা ৭টা ৫৪ মিনিটের পর থেকে জনপ্রিয় সামাজিক যোগাযোগমাধ্যম ফেসবুক, মেসেঞ্জার ও ইনস্টাগ্রাম ব্যবহার করতে সমস্যার মুখে পড়েছেন বহু ব্যবহারকারী। বিভিন্ন এলাকা থেকে ব্যবহারকারীরা অভিযোগ করেছেন, তারা অ্যাপে প্রবেশ করতে পারছেন না কিংবা স্বাভাবিকভাবে সেবা ব্যবহার করতে পারছেন না।
ব্যবহারকারীদের একাংশ জানিয়েছেন, অ্যাপ খুললেও নিউজফিড লোড হচ্ছে না, মেসেজ পাঠানো ও গ্রহণে সমস্যা দেখা দিচ্ছে। আবার অনেকেই লগইন অবস্থায় থাকলেও বিভিন্ন ফিচার ব্যবহার করতে পারছেন না। কিছু ক্ষেত্রে অ্যাপ সম্পূর্ণভাবে অকার্যকর হয়ে পড়েছে বলেও অভিযোগ পাওয়া গেছে।
বাংলাদেশের পাশাপাশি বিশ্বের বিভিন্ন দেশ থেকেও একই ধরনের সমস্যার খবর সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমের বিকল্প প্ল্যাটফর্মগুলোতে প্রকাশিত হচ্ছে। তবে সমস্যাটির সুনির্দিষ্ট কারণ সম্পর্কে এখনো মেটা কর্তৃপক্ষের পক্ষ থেকে কোনো আনুষ্ঠানিক বক্তব্য পাওয়া যায়নি।
প্রযুক্তি বিশ্লেষকদের ধারণা, এটি সার্ভারজনিত সাময়িক ত্রুটি বা কারিগরি সমস্যার কারণে হয়ে থাকতে পারে। তবে আনুষ্ঠানিক ঘোষণা না আসা পর্যন্ত বিষয়টি নিশ্চিতভাবে বলা যাচ্ছে না।
সর্বশেষ তথ্য অনুযায়ী, রাত পর্যন্ত বহু ব্যবহারকারী ফেসবুক, মেসেঞ্জার ও ইনস্টাগ্রাম ব্যবহারে সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন। পরিস্থিতি স্বাভাবিক করতে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষ কাজ করছে বলে ধারণা করা হচ্ছে।
এ বিষয়ে মেটার আনুষ্ঠানিক বক্তব্য পাওয়া গেলে পরবর্তী আপডেটে তা জানানো হবে।